Política de Privacidad de FindyBe

FindyBe es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta página de pre-lanzamiento.

Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos puede escribir a: privacidad@findybe.com

Dependiendo de la forma en que participe en el pre-lanzamiento, podemos solicitar:

• nombre;
• número de WhatsApp;
• correo electrónico;
• provincia y cantón;
• intereses, actividades o experiencias que le gustaría encontrar;
• distancia que estaría dispuesto(a) a desplazarse;
• información sobre actividades, conocimientos, servicios o experiencias que podría ofrecer;
• experiencia relacionada con aquello que desea ofrecer;
• disponibilidad de un espacio para realizar una actividad;
• preferencias y datos relacionados con su registro;
• información técnica necesaria para proteger los formularios contra abuso o tráfico automatizado;
• información de atribución de campañas, cuando la persona haya llegado a FindyBe mediante una campaña o enlace específico.

No solicitamos en esta etapa información bancaria, contraseñas, números de tarjetas, ubicación GPS exacta, documentos de identidad ni datos personales sensibles.

Los datos recopilados durante el pre-lanzamiento podrán ser utilizados para:

• registrar el interés de personas que desean participar en FindyBe;
• registrar personas interesadas en ofrecer actividades, conocimientos o experiencias;
• identificar intereses y necesidades por provincia y cantón;
• analizar coincidencias entre demanda y oferta;
• preparar el lanzamiento y desarrollo de FindyBe;
• contactar a las personas en relación con su registro o con oportunidades relacionadas con los intereses que hayan indicado;
• atender consultas y solicitudes;
• medir la efectividad de campañas de pre-lanzamiento;
• prevenir fraude, abuso, spam y registros automatizados;
• mejorar la experiencia y funcionamiento de la plataforma.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados sin contar con la autorización correspondiente.

El consentimiento necesario para registrar el interés de una persona en el pre-lanzamiento es independiente del consentimiento para recibir comunicaciones promocionales o novedades.

Recibir comunicaciones de marketing es opcional.

La persona puede retirar su consentimiento para recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

FindyBe no vende ni alquila los datos personales recopilados durante el pre-lanzamiento.

La información podrá ser procesada por proveedores tecnológicos que sean necesarios para operar y proteger la plataforma, exclusivamente en la medida necesaria para prestar esos servicios.

FindyBe utiliza servicios tecnológicos de terceros para operar la página, almacenar información, proteger los formularios y mantener la seguridad de la plataforma.

Entre ellos pueden encontrarse servicios de infraestructura y bases de datos como Supabase y servicios de seguridad como Cloudflare.

Estos proveedores actúan como soporte tecnológico de la plataforma y pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Los formularios de FindyBe utilizan Cloudflare Turnstile como mecanismo de protección contra bots, spam y abuso automatizado.

Turnstile puede procesar información técnica necesaria para determinar si una solicitud proviene de una persona o de un sistema automatizado.

FindyBe utiliza esta verificación únicamente con fines de seguridad y protección de los formularios.

Los datos del pre-lanzamiento serán conservados únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta política.

Como criterio general, FindyBe podrá conservar los registros de pre-lanzamiento hasta por 24 meses desde la última interacción de la persona, salvo que:

• solicite antes la eliminación de sus datos;
• exista una relación activa con FindyBe;
• sea necesario conservar determinada información para cumplir una obligación legal;
• la información haya sido anonimizada y ya no permita identificar a la persona.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados de manera razonable y segura.

FindyBe adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Las personas pueden solicitar, según corresponda:

• conocer qué datos personales mantiene FindyBe sobre ellas;
• acceder a dichos datos;
• corregir información incorrecta o desactualizada;
• solicitar la eliminación de sus datos;
• retirar un consentimiento previamente otorgado;
• solicitar información sobre el uso que se está dando a sus datos.

Estas solicitudes pueden enviarse a: privacidad@findybe.com

FindyBe atenderá las solicitudes conforme a la legislación aplicable en Costa Rica.

La página de pre-lanzamiento no está diseñada para que menores de edad proporcionen directamente sus datos personales sin la intervención o autorización de su padre, madre o representante legal cuando corresponda.

Si FindyBe identifica que se han recopilado indebidamente datos de un menor, podrá proceder a su eliminación.

La página puede utilizar tecnologías técnicamente necesarias para su funcionamiento, seguridad y prevención de abuso.

Si en el futuro FindyBe incorpora cookies o herramientas de análisis, publicidad o seguimiento que requieran información o consentimiento adicional, esta política y los mecanismos de consentimiento serán actualizados antes de utilizarlas cuando corresponda.

FindyBe podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus servicios, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando un cambio sea sustancial y resulte necesario, se informará a las personas por medios razonables.

El tratamiento de datos personales durante esta etapa de FindyBe se realizará tomando en consideración la legislación aplicable en Costa Rica, incluyendo la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su normativa reglamentaria.

Para consultas, solicitudes de acceso, corrección, eliminación de datos o asuntos relacionados con privacidad: privacidad@findybe.com

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